Privātuma politika

SIA CACTUS (turpmāk Mēs) ļoti nopietni uztveram datu drošību un tāpēc esam izstrādājuši šo politiku, kurā ir skaidrota mūsu datu apstrādes tehnika, veids, kā tiek apstrādāta informācija par personām, kā arī sniegta detalizēta informācija par to, kāda veida informāciju mēs apkopojam un kāpēc, ko mēs ar to darām un kādas ir jūsu tiesības. Šī timekļa vietne izmanto sīkdatnes. Ja esat snieguši piekrišanu, papildus sīkdatnēm, kas nodrošina tīmekļa vietnes funkcionalitāti, datorā vai citās ierīcēs, no kurām piekļūstat mūsu tīmekļa vietnei, var tikt izvietotas sīkdatnes, tīmekļa bāksignāli, pikseļi un tamlīdzīgas uzglabāšanas tehnoloģijas. Privātuma politikā attiecībā uz personas datiem tiek ievērotas Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regulas Nr. 2016/679 (turpmāk - Regula) prasības un Fizisko personu datu aizsardzības likums, kā arī citi spēkā esoši un piemērojami nozares normatīvie akti.

DATU PĀRZINIS:

  • Sabiedrība ar ierobežotu atbildību AJ Power Holding
  • Reģistrācijas numurs: 40103936409
  • Juridiskā adrese: Daugavgrīvas iela 21, Rīga, LV-1048

KĀDUS DATUS MĒS APSTRĀDĀJAM?

Mēs izmantojam sīkdatnes, lai automātiski apkopotu noteikta veida informāciju, kad jūs apmeklējat mūsu mājaslapu. Šīs informācijas apkopošana ļaus mums uzlabot jūsu tiešsaistes pieredzi, kā arī mūsu tīmekļa vietņu darbību, lietojamību un efektivitāti, kā arī novērtēt mūsu mārketinga aktivitāšu rezultātus. Kad jūs apmeklējat mūsu mājaslapu, mēs varam apstrādāt šādu informāciju, kas var saturēt jūsu personas datus:

  • Jūsu ierīce un pārlūks;
  • Informācija no sīkdatnēm. Uzziniet vairāk par to, kā mēs izmantojam sīkdatnes, mūsu sīkdatņu politikā
  • Citas līdzīgas tehnoloģijas, kuras izmantojam.

Sniedzot personas datus SIA CACTUS, mēs izmantosim sniegto informāciju saskaņā ar šīs Privātuma politikas nosacījumiem. Personas dati netiks izmantoti citiem nolūkiem, ja vien mēs nebūsim ieguvuši atļauju vai ja personas datu lietošana citiem nolūkiem ir pieprasīta vai atļauta normatīvajos aktos vai profesionālajos standartos.

DATU APSTRĀDES JURIDISKAIS PAMATS

Mēs apstrādājam Jūsu personas datus tikai saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem un tikai tad, ja apstrādei ir juridisks pamats. Juridiskais pamats datu apstrādei var atšķirties, ņemot vērā konkrēto datu apstrādes nolūkus un specifiku. Atšķirīgu datu apstrādē un atšķirīgos gadījumos mēs varam izmantot šādus juridiskos pamatus:

  1. Leģitīmās intereses: personas dati tiek apstrādāti, SIA CACTUS leģitīmo interešu vai trešo personu leģitīmo interešu īstenošanai, vienmēr nodrošinot, ka šāda apstrāde nepārkāpj Jūsu tiesības un brīvības. Piemēram, mēs varam apstrādāt datus mārketinga nolūkos, ņemot vērā mūsu leģitīmo interesi attīstīt un uzlabot mūsu uzņēmējdarbību.
  2. Jūsu piekrišana: atsevišķos gadījumos mēs lūgsim īpašu piekrišanu, lai apstrādātu daļu jūsu personas datu, un mēs šos personas datus apstrādāsim tikai piekrišanas gadījumā.

DATU APSTRĀDES NOLŪKS

Mēs apstrādāsim jūsu personas datus, lai sniegtu pakalpojumus, uzlabotu tos, risinātu jebkādas ar pakalpojumu saistītas problēmas, kas jums varētu rasties, un nodrošinās, ka saņemat vislabāko iespējamo klientu apkalpošanas pieredzi.

Mēs vācam un apkopojam jūsu datus šādiem nolūkiem:

  • ļaut mums atbildēt uz jautājumiem un sniegt informāciju;
  • sagatavot anonīmu statistiku par vietnes lietošanu;
  • lai nosūtītu rēķinus un apstrādātu maksājumus sniegto pakalpojuma vajadzībām;
  • sniegt pakalpojumus;
  • atjaunināt pakalpojumus;
  • nodrošināt atbalstu klientiem (mēs varam iegūt arī papildu informāciju par jums, lai meklētu un sniegtu atbildes uz jautājumiem);
  • analizēt savu klientu īpašības, lai izprastu klientu un tirgus vajadzību pēc jaunu produktu un pakalpojumu izstrādes, kā arī mārketinga komunikācijas nolūkos.

Iegūtie personas dati tiek apstrādāti atbilstoši Regulā noteiktajai kārtībai. SIA CACTUS darbinieki un trešās personas izmantos datus tikai iepriekš noteiktajos nolūkos un nolūkā uzlabot mūsu pakalpojumu kvalitāti.

APSTRĀDES ILGUMS UN DATU GLABĀŠANA

Mēs apstrādāsim minētos datus tik ilgi, kamēr pastāvēs kāds no iepriekš minētajiem personas datu apstrādes juridiskajiem pamatiem. Pēc šī pamata izbeigšanās, mēs izdzēsīsim jūsu datus nekavējoties, bet ne vēlāk kā 30 dienu laikā.

Personas datu kategorijasJuridiskais pamatsGlabāšanas ilgums
Vārds/UzvārdsPiekrišanaTik ilgi, cik vēlēsieties saņemt no mums informāciju: kamēr nebūsiet atsaucis piekrišanu vai izteicis iebildumus pret šādu personas datu apstrādi.
E-pastsPiekrišanaTik ilgi, cik vēlēsieties saņemt no mums informāciju: kamēr nebūsiet atsaucis piekrišanu vai izteicis iebildumus pret šādu personas datu apstrādi.
TālrunisPiekrišanaTik ilgi, cik vēlēsieties saņemt no mums informāciju: kamēr nebūsiet atsaucis piekrišanu vai izteicis iebildumus pret šādu personas datu apstrādi.
Jūsu ierīce un pārlūksLeģitīmās interesesSesija. Tiek dzēsti, aizverot pārlūku.
Informācija no sīkdatnēmPiekrišanaSesija. Tiek dzēsti, aizverot pārlūku.
Google AnalyticsPiekrišana13 mēneši

DATU NODOŠANA TREŠAJĀM PERSONĀM

Lai varētu nodrošināt savus pakalpojumus, mēs sadarbojamies ar trešajām personām, ar kurām mēs varam kopīgot personas datus šo pakalpojumu atbalstam. Jūsu personas dati var tikt nodoti trešajām personām (apstrādātājiem), kas mums nodrošina šādus pakalpojumus:

  • Pakalpojuma sniedzēji: Nepieciešamības gadījumā mēs varam nodot jūsu datus uzņēmumiem, kas sniedz mums pakalpojumus, piemēram, trešās personas, kas sniedz: klientu datu analīzes pakalpojumus; sistēmu izstrādes un uzturēšanas pakalpojumus; datu centru pakalpojumus; nodrošina hostinga un servera izvietošanas pakalpojumus.
  • Citiem, kuriem tā pamatoti nepieciešama.
  • Atsevišķās situācijās mums ir juridisks pienākums nodot jūsu informāciju trešajām personām, ja to nosaka tiesību akti vai kad informāciju pieprasa valsts iestādes.
  • Grupas uzņēmumi: Mēs varam dalīties ar personas datiem “AJ Power” uzņēmumu grupas ietvaros, kurā ietilpst arī SIA CACTUS.

Trešās personas pakalpojumu sniedzēji saņem tikai minimālu apjomu personas datu, kas tiem nepieciešami, lai sniegtu mums pieprasīto pakalpojumu. Mēs nodrošinām, ka izmantojam tikai tādus apstrādātājus, kas atbilst tādiem pašiem datu aizsardzības pienākumiem, kas minēti šajos privātuma noteikumos.

JŪSU TIESĪBAS

Jums ir tiesības pieprasīt piekļuvi jūsu personas datiem un labot tos, veikt grozījumus, dzēst, nodot vai ierobežot jūsu personas datu izmantošanu, tiesības iebilst pret apstrādi, kā arī tiesības uz datu pārnesamību, sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju. Savas tiesības jūs varat īstenot, sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju. Katru pieprasījumu un tā pamatotību mēs izvērtēsim atbilstoši piemērojamajiem tiesību aktiem un sniegsim atbildi 30 dienu laikā. Pirms sniedzam informāciju, mums var būt nepieciešamība pārliecināties par iesniedzēja identitāti, tādēļ varam lūgt iesniegt papildu informāciju.

DATU DROŠĪBA UN INTEGRITĀTE

SIA CACTUS tiek piemērotas atbilstošas drošības politikas un procedūras, lai aizsargātu personīgo informāciju no neautorizētas pazaudēšanas, nelikumīgas izmantošanas, mainīšanas vai iznīcināšanas. Par spīti mūsu pūlēm, absolūtu drošību pret visiem draudiem nav iespējams nodrošināt. Saskaņā ar mūsu spējām, pieeja jūsu personīgajai informācijai ir ierobežota un pieejama tikai tiem, kam tā ir jāzina. Tām personām, kurām ir pieeja datiem, jāievēro konfidencialitātes nosacījumi attiecībā uz šādu informāciju.

Mēs saglabājam personas datus tikai tik ilgi, 1) cik tie ir nepieciešami, lai izpildītu personas pieprasījumu, 2) cik tas ir nepieciešams, lai izpildītu juridiskās, likumdošanas, iekšējas uzņēmuma vai politikā noteiktas prasības vai 3) līdz kamēr persona pieprasa izdzēst šo informāciju.  Laika periods, kurā dati tiks uzglabāti, būs atkarīgs no informācijas savākšanas procesa individuālās rakstura un apstākļiem. Jums ir tiesības pieprasīt informāciju par konkrētu glabāšanas periodu, rakstot mums uz e-pastu compliance@ajpower.lv.

IZMAIŅAS PRIVĀTUMA POLITIKĀ

Mēs paturam tiesības veikt izmaiņas šajā Privātuma politikā vai pieņemt jaunu tās redakciju. Tas nepieciešams, lai politikā tiktu ietverti mūsu jaunākie privātuma nosacījumi. Politika stājas spēkā ar brīdi, kad tā ir publicēta mūsu tīmekļa vietnē. Turpinot izmantot mūsu vietni pēc tam, kad ir veiktas izmaiņas šajā Privātuma politikā, jūs norādāt, ka esat piekritis jaunajam Privātuma politikas formulējumam. Jūsu pienākums ir regulāri pārbaudīt šīs politikas saturu, lai būtu informēts par visām izmaiņām. Aktuālā Privātuma politika vienmēr ir pieejama CACTUS tīmekļa vietnē www.cactus.lv.

KONTAKTINFORMĀCIJA

Ja, iepazīstoties ar mūsu Privātuma politiku, jums ir radušies jautājumi vai neskaidrības, lūdzam sazināties ar mūsu datu aizsardzības speciālistu izmantojot e-pastu: compliance@ajpower.lv, tālruni: +371 22495957 vai sūtot pa pastu uz adresi: Daugavgrīvas iela 21, Rīga, LV-1048, Latvija.

Ja, sadarbojoties ar CACTUS, jums tomēr nevaram palīdzēt datu apstrādes jautājumā, jūs varat vērsties Datu valsts inspekcijā izmantojot kādu no šiem kontaktiem - pasts@dvi.gov.lv, 67223131,  Elijas ielā 17, Rīgā, LV-1050.

Spēkā no: 01.02.2026.